Seleccionamos administradores de sistemas para nuestro departamento técnico dando soporte a los servicios de nuestros clientes alojados en nuestro CPD de ZAMUDIO.

Sus funciones serán las propias del puesto de soporte de segundo (y en ocasiones de tercer nivel) en servicios de clientes: instancias virtualizadas (VPS), servidores dedicados, correo electrónico, servicios Cloud, VPN, servicios de seguridad

FUNCIONES BÁSICAS
– Análisis y resolución de incidencias escaladas desde soporte de primer nivel
– Apoyo y supervisión de los técnicos de primer nivel
– Mejora continuada del servicio de soporte técnico
– Redacción y mejora de protocolos
– Supervisión y mejora sistemas de monitorización

VALORAMOS sobre todo la experiencia previa y los conocimientos reales, no tanto la formación reglada.

Imprescindible residencia en BIZKAIA