ADW dispone de protocolos, medios y sistemas de teletrabajo probados y certificados (ISO 27001) que permiten a nuestro personal cumplir con sus obligaciones laborales desde sus casas, sin que sea necesario que acudan personalmente a sus puestos de trabajo habituales. Mantenemos no obstante personal técnico presencial para atender las actuaciones necesarias a nivel de CPD que impliquen vigilancia, instalación o reemplazo de hardware, reparaciones en equipos y redes y similares, siempre bajo observancia de las medidas de seguridad prescritas en los protocolos internos previstos a tal efecto. Así, el servicio de soporte técnico se continúa prestando en formato 24x7 sin interrupción, igual que hasta ahora. Del mismo modo, la atención telefónica, administrativa y comercial continúa prestándose como viene siendo habitual.